আপনি Krikriya-তে যে তথ্য দেন, সেটা আমরা কীভাবে রাখি, কেন রাখি আর কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে। পড়ে নিন, নিশ্চিন্তে খেলুন।
Krikriya আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আমরা আপনার তথ্য নিয়ে ঠিক কী করি — এবং কী করি না।
Krikriya একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা বিশ্বাস করি, একজন খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ। সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Krikriya কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।
এই নীতি Krikriya-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে মিলিয়ে পড়া উচিত। দুটো মিলিয়েই আপনি পুরো চিত্রটা বুঝতে পারবেন।
Krikriya দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্টের জন্য |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় (ঐচ্ছিক) | যোগাযোগ ও নোটিফিকেশনের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রের সময় | লেনদেন সম্পন্ন করতে |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় নিশ্চিত করতে |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
Krikriya আপনার তথ্য সংগ্রহ করে কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হলো:
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
Krikriya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সর্বদা আপডেটেড নিরাপত্তা ব্যবস্থায় পরিচালিত হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কাউকে দেবেন না। Krikriya-র কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
Krikriya আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আদালতের বৈধ নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র চাওয়া তথ্যটুকুই দিই।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি কোম্পানিগুলো (যেমন ক্লাউড সার্ভিস) সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পেতে পারে। তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আমাদের মতোই কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
Krikriya ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Krikriya-র গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা কারণ জানিয়ে দেব।
Krikriya কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান Krikriya-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেব।
অভিভাবকদের অনুরোধ — আপনার সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন এবং অনলাইন গেমিং সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
আপনি যদি Krikriya-তে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং তথ্য মুছে ফেলতে চান, তাহলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
Krikriya প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইমেইলে জানাব।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫-এ আপডেট করা হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সবসময় আপনার পাশে আছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমরা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারবে না।
Krikriya কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে যে কোনো দুর্বলতা নেই।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত কিছু নয়।
তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
Krikriya-র গোপনীয়তা নীতি মেনে আজই নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।